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Il testo, dopo aver esaminato il contratto di viaggio in generale (natura giuridica, parti, contenuto e forma), ed essersi soffermato sulla normativa in vigore presta particolare attenzione alla responsabilità degli operatori turistici (anche sotto il profilo della pubblicità ingannevole), alla peculiare figura del c.d. danno da vacanza rovinata e alle azioni, reclami e garanzie di cui dispone il viaggiatore in caso di inadempimento del contratto di viaggio; segue, inoltre, l'esame della tutela di cui si può beneficiare in caso di danni verificatisi in occasione del trasporto aereo, marittimo e ferroviario (dovuti a ritardo, a perdita dei bagagli o al c.d. overbooking).